تقدم الشركة ضمانًا لإطارات سيارات الركاب يضمن خلوها من عيوب التصنيع أو المواد لفترة محددة من تاريخ التصنيع. ولا تُقبل مطالبات التعويض إلا إذا ثبت أنها ناجمة عن عيوب تصنيع، وليس عن سوء استخدام.
عند تقديم مطالبة، يُحدد التعويض بناءً على درجة تآكل المداس باستخدام نظام قياس "عمق المداس المتبقي". يتحمل العملاء مسؤولية دفع رسوم التركيب والموازنة وغيرها من الخدمات.
لن يتم تعويض المطالبات عن الأضرار الناجمة عن:
- سوء الاستخدام أو التخزين.
- الإطارات المستخدمة بعد انتهاء عمرها الافتراضي.
- الإطارات التي تم إصلاحها أو تجديدها أو استصلاحها، والأنابيب أو اللوحات التي تم إصلاحها.
- الضرر الناتج عن سوء المحاذاة، أو اختلال توازن العجلات، أو الفرامل أو الممتصات المعيبة، أو التضخم غير السليم، أو التحميل الزائد، أو التعرض للمواد الكيميائية أو الزيت، أو الحرائق، أو سلاسل الإطارات، أو السباقات أو الأحداث التنافسية، أو الاستخدام على الطرق الوعرة، أو الحوادث، أو التلف المتعمد.
- الأضرار الناجمة عن مخاطر الطريق.
- أي ضرر ناتج عن تصرفات أو إغفالات المشتري أو المستخدم التي لا تتوافق مع مواصفات أو تعليمات الشركة المصنعة.