سياسة الإرجاع والاسترداد

في قنديل للإطارات، رضا عملائنا هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فقد تكون مؤهلًا لإرجاعها أو استرداد ثمنها وفقًا للشروط التالية :

• فترة الإرجاع: يتم قبول الإرجاعات خلال 7 أيام من الشراء، بشرط أن تكون الإطارات غير مستخدمة وغير تالفة وفي عبوتها الأصلية.

• عملية استرداد الأموال: بمجرد فحص الإطارات المرتجعة والموافقة عليها، سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 7-10 أيام عمل عبر طريقة الدفع الأصلية.

• العناصر غير القابلة للإرجاع: لا يمكن إرجاع الإطارات التي تم تركيبها أو استخدامها أو تلفها بعد الشراء.

• إرجاع الشحن: العملاء مسؤولون عن تكاليف إرجاع الشحن ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا.

• المنتجات المعيبة: إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا على الفور للحصول على بديل أو استرداد المبلغ.